Psühholoog selgitab, miks edukad, rikkad ja ilusad inimesed ei tunne end õnnelikumana.
Kaks aastat tagasi hakkas Yale'i ülikooli psühholoog Laurie Santos imestama, miks tudengid näivad teineteisest nii eraldunud. Hea õpetajana seostas ta oma tähelepanekud andmetega - ja see tekitas tema ärevust. Kolledži tervisehinnangus leiti, et 42% kolledži üliõpilastest tundis end eelmisel aastal liiga masendunud, et normaalselt oma ettevõtlusega tegeleda. Mitmed teised uuringud on soovitanud, et ka vanematel inimestel on raske õnne leida ja ühendust luua. Otsustaja Santos asus 2018. aasta kevadel õpetama kursust nimega Psühholoogia 157: Psühholoogia ja hea elu. Ta soovis aru saada, mida sotsiaalteadused saavad inimestele õnne püüdmise, saavutamise ja säilitamise alal õpetada. Tema kursus põhines käitumisökonoomika tööl ja õpetas alateadlikest eelarvamustest ja väärarusaamadest, mis muudavad meid vähem õnnelikuks - kodus, koolis ja tööl.
Öelda, et kursus on populaarseks saanud, on sõnatu öelda. Sellega on liitunud umbes 1200 inimest - umbes veerand Yale'i õpilaste koguarvust. Seejärel hakati Santost kutsuma ilmuma meedias, Davosis toimuval maailma majandusfoorumil ja ettevõtetes. 2019. aasta sügisel käivitas ta The Happiness Labi, taskuhäälingusarja, kus esinevad viiekordne iluuisutamise maailmameister Michelle Kwan ja muusik David Byrne. Töö ja ideed, mida Santos arutab - näiteks see, et kõrgemad palgad ei muuda teid tingimata õnnelikumaks, et kooli head hinded korreleeruvad madala eluga rahuloluga, et õnn sõltub juhtidest - on õppetund inimestele, kes juhivad organisatsioone, juhivad inimesi või tahan lihtsalt leida viise tasakaalu ja meelerahu säilitamiseks.
Strateegia + äri: kulutame tervisele rekordilisi summasid ja aega ning ometi kasvab rasvumise määr jätkuvalt. Kas olukord sarnaneb õnnega? Tundub, et rohkem kui kunagi varem kirjutatakse sellest, kuidas elada täisväärtuslikku elu, ja ometi näitavad andmed, et jääme aina vähem õnnelikuks
Santos: Erinevalt dieedist ja liikumisest on õnn midagi, millest me kui liik oleme väga pikka aega kinnisideeks. Aristoteles kirjutas eudaimooniast üle 2000 aasta tagasi. Õnneotsimine on kirjas iseseisvusdeklaratsioonis. Kuid ma arvan, et nüüd mõtleb üha enam inimesi tõesti sellele, mida nad saaksid teha õnnelikumaks. Ja uuringud näitavad kindlasti, et võime olla valel teel. Isegi see mõte enda eest hoolitsemisest … Te ei tohi minna ühelegi naiste veebisaidile ega vaadata mõistet "enda eest hoolitsemine". Kuid kõik uuringud näitavad, et õnn ei seisne ainult enda eest hoolitsemises. See seisneb teistele avatud olemises ja sellest, kuidas teie kogemustest juhinduvad teised.
S + B: On ahvatlev süüdistada sotsiaalmeedia tõusus paljusid meie muresid - olgu see siis valimisjulgeolek või kodanikuarutelude langus. Kas sotsiaalmeedia teeb meid vähem õnnelikuks?
Santos: Selle kohta on meil suhteliselt vähe andmeid, kuid minu arvates on olulisi vihjeid, et õnne muutused on tõepoolest seotud sotsiaalmeedia arenguga. Võtke depressiooni ja ärevuse tõus: meil pole tõendeid põhjusliku seose kohta, kuid näib, et siin on mingisugune seos. Vaimse tervise statistika, eriti noorte seas, on tõesti kohutav. USA kolledžite hiljutine riiklik tervisehinnang näitab, et üle 40% õpilastest tunneb end oma ülesannetega toimetulekuks liiga hämmingus. Enam kui 60% väidab, et nad on äärmiselt mures. Veel 60% tunnevad end enamuse ajast üksildasena. Ja üle 10% tunnistab, et nad mõtlesid eelmisel aastal tõsiselt enesetapule. See erineb sellest, kui ma ülikoolis olin. See erineb isegi sellest, mis juhtus viis või 10 aastat tagasi.
S + B: Ja see kehtib nende 20-aastaste inimeste kohta, kes tulevad tööle?
Reklaamvideo:
Santos: Jah. Meie süstemaatilised õpilaste andmed on paremad, kuna saame neid uuringute täitmiseks. Kuid hiljutises YouGovi küsitluses ütles 30% millennialitest, et nad on enamasti vallalised ja 30% -l pole lihtsalt ühtegi sõpra, kelle poole pöörduda, kui midagi juhtub.
S + B: miks te hakkasite õpetama õnne teemalist kursust?
Santos: käivitasin selle esmakordselt 2018. aasta kevadel. Tunnid algasid osaliselt seetõttu, et olen [Yale'is] Sillimani kolledži juhataja. Selles mõttes elan üliõpilastega ülikoolilinnakus. Ja ma isiklikult jälgin, millist elu üliõpilased elavad. Nendel päevadel on nad palju rohkem hõivatud ja palju tulevikku suunatud, kui nad minu ajal olid. Niisiis otsustasin koguda kõik, mida ühiskonnaõpetuses öeldakse selle kohta, kuidas elada paremini, õnnelikumalt ja õitsevamalt. Ma eeldasin, et see kursus on üks paljudest teistest ülikoolilinnas asuvast kursusest, kus õpib 30–40 õpilast. Professorid saavad loendeid üliõpilaste registreerumisel. Põhimõtteliselt on nendes tabelites null kuni 100 rida, sest see on rühma suurim suurus. Kuid minu nimekiri kasvas nullist 1000-ni. Selle tulemusel registreerus kursusele umbes 1200 õpilast. Peaaegu iga neljas Yale'i õpilane. Ja väljaspool ülikooli õppisid nad temast kiiresti. Peaaegu igas loengus osales filmimeeskond suurematest rahvusvahelistest või riiklikest meediakanalitest - näiteks The Today Show või CBS News.
S + B: Käitumisökonoomika eksperdid räägivad eelarvamuste tuvastamisest ning seejärel struktuuride ja stiimulite loomisest nende ületamiseks. Kas saame sama teha ka õnnega?
Santos: õnneuuringud on väga sarnased. Käitumisökonoomika üks õnnestumisi on olnud mõistmine, et meie intuitsioon kaotuse või riski kohta ebaõnnestub meil sageli. Ja õnneuuringute šokeerivad tulemused viitavad sellele, et meie soolestik on sama vale, kui rääkida sellest, mis meid õnnelikuks teeb. Püüame paljude asjade nimel, mõeldes, et need teevad meid õnnelikumaks, kuid see ei toimi. Vähemalt mitte viisil, nagu me arvame. Ja meil puudub motivatsioon teha seda, mis tegelikult tähendab palju õnne.
S + B: Mis on need asjad, mis inimeste arvates teevad nad õnnelikuks?
Santos: Üks peamisi on raha. Inimesed valivad töökoha sageli selle järgi, kus saab kõige kõrgemat palka. Rohkem raha teeb õnnelikumaks, kui elad allpool vaesuspiiri. Kaks Nobeli majanduspreemia laureaadi Daniel Kahnemani ja Angus Deatoni uuringud näitavad, et rohkem raha lisab USA-s õnne, kuni aastane sissetulek on umbes 75 000 dollarit. Ja siis isegi kui teie palk kahekordistub või kolmekordistub, ei paranda see teie sisemist heaolu, kui seda mõõta standardnäitajatega.
Veel üks asi on materiaalsed kaubad. Arvame, et uus kodu või uus auto teeb meid õnnelikuks. Ja nii see ka on, kuid väga lühikeseks ajaks. Siis aga kohaneme ja harjume sellega - palju kiiremini kui arvame. Ja veel üks asi, mis on minu õpilaste jaoks väga oluline. Arvame, et head hinded muudavad meid õnnelikumaks. Selgub, et keskkooli klasside ja heaolu vahel on korrelatsioon, kuid see on negatiivne korrelatsioon. See tähendab, et kõige õnnetumad on lapsed, kes saavad kõrgeimaid hindeid. Neil on ka madalaim enesehinnang ja madalaim optimism.
S + B: Mis teeb meid õnnelikuks, et unarusse jätame?
Santos: Üks võtmeasju, mille unarusse jätame, on vaba aja tähtsus. Selle kohta, mida teadlased nimetavad ajavarudeks, on palju uuritud. Harvardi ärikooli professori Ashley Willansi töö näitab, et mida rohkem raha aja saamiseks anname, seda õnnelikumaks muutume. Nii et kui maksate kellelegi pesu pesemise eest või kasutate raha muul viisil, et saada rohkem vaba aega, teeb see teid õnnelikumaks. Probleem on selles, et kulutame sageli aega raha teenimisele, seega on olukord vastupidine.
Teine oluline õnne näitaja on see, kui palju aega veedate koos teiste inimestega ja kui palju aega veedate inimestega, kellest hoolite. Samuti on palju töid, mis näitavad, et teistele keskendudes oleme õnnelikumad - hoolime teistest rohkem kui iseenda eest. Inimesed, kes annetavad rohkem heategevuseks, ja inimesed, kes veedavad rohkem aega vabatahtlikuna, on üldiselt õnnelikumad kui need, kes seda ei tee.
S + B: teie taskuhäälingusaade räägib, kuidas aju meelitab meid sellesse, mida peame õnnelikuks tegema. Kas see on üks suur vale? Või on see omavahel seotud valede seeria?
Santos: Ma arvan, et see on rida omavahel seotud valesid. Nagu meie kognitiivsete eelarvamuste puhul: see pole ainult üks kallutatus. On palju lihtsaid näiteid selle kohta, kuidas mõistus petab meid, kui on vaja ennustada, mis meid õnnelikuks teeb. Näiteks unustame ära, kui palju suudame olukorraga kohaneda. Harvardi professor Daniel Gilbert nimetab seda "puutumatuse unarusse jätmiseks". Unustame, et meil on psühholoogiline immuunsussüsteem, mis kaitseb meid, kui midagi läheb valesti. Kui juhtub midagi halba, siis saame sellega hakkama saada. Ja liiga sageli ehitame oma elu, et kaitsta end igasuguste raskete olukordade eest. Jään sellesse kohutavasse abiellumisse, sest lahutus saab olema liiga raske. Või jään selle kohutava töö juurde, sest kaks aastat ilma palgata on minu jaoks kohutav. Me teeme otsuseidmõistmata, et oleme palju vastupidavamad kui arvame.
S + B: Millised stiimulid võivad meid õnnelikuks käituma?
Santos: Meil puuduvad motiveerivad mehhanismid sotsiaalsete seoste leidmiseks. Ma näen seda oma õpilastes. Mäletan, et kohvik oli õppimise ajal ülikoolilinnas mürarikkaim koht. Õpilased istuvad nüüd söögisaalis, kandes suuri Bose'i kõrvaklappe ja vaatavad oma telefone. Kõrvaklapid saavad söögitoas võõraste inimestega vestluse üles seada, selle asemel panevad nad kõrvaklapid selga ja istuvad ise. Podcastis jagame seda Chicago ülikooli ärikooli professori Nick Epley lõbusat uurimust, kus ta laseb reisijatel suhelda nende kõrval istuvate inimestega. Inimesed ootavad, et see oleks ebamugav ja kohutav. Kuid tuleb välja, et nad tunnevad end palju positiivsemalt, kui nad arvasid. Ja ka introvertid.
S + B: Kas saate rääkida natuke erinevustest õnne ja teadlikkuse vahel, mis on igal pool moes, eriti töökohal?
Santos: Uuringud näitavad, et teadlikkus aitab õnnele kaasa. Ja et "meel ekslemine" viib õnne puudumiseni. Dan Gilbert ja Matt Killingsworth viisid läbi uuringu, kus nad lähenesid osalejatele erinevatel kellaaegadel ja küsisid neilt: “Mida te arvate? Kuidas sa end tunned?" Ja selgus, et inimesed ei mõtle sellele, mida nad teevad, vähem kui pool ajast. See on kohutav tulemus, sest alati, kui mõte rändab, ei tunne te end nii hästi, kui võiksite, kui keskenduksite praegusele hetkele.
S + B: Kui tahan olla õnnelikum, kas teadlikkuse suurendamine on vajalik esimene samm?
Santos: Vajalik - öeldakse valjusti. Õnne juurde on palju teid. Kuid kindlasti on üks neist olla mõistlikum ja teadlikum. Pole saladus, et budistlikud mungad ja teised, kes veedavad tuhandeid tunde mõistlikkust harjutades, kogevad teatavat rahulikku rõõmu. Yale'i ülikooli professori Hedy Koberi uuringud näitavad, et meditatsioon võib aidata isegi algajaid. Isegi esimese paari meditatsiooni ajal on teil vähenenud aktiivsus nendes ajupiirkondades, mis ekslevad.
S + B: Yale'i õpilased on tõenäoliselt juba võitnud geneetilise ja sotsiaalmajandusliku loterii. Neil on ees terve elu ja lõputud võimalused. Milles on probleem?
Santos: Nad tegid seda, mida 94% Yale'is käinud inimestest ei suutnud teha - nad tegid, eks? Ja nad on niikuinii õnnetud, palju õnnetumad, kui ma oodata oskasin. Ma arvan, et see on sellepärast, et minu õpilased peavad Yale'i pääsemiseks sageli loobuma kõigest, mis viib õnneni - suhtlemisest, puhkusest, pausidest, teadlikkusest. Ja nad peavad tõesti tähtsustama ühte asja, mis meie teada mõjutab õnne negatiivselt: hindeid. Saavutamine ei tähenda tingimata õnne. Minu taskuhäälingusaate külaliseks oli üle 50 miljoni dollari väärtuses inimeste terapeut Clay Cockrell. Ja tema sõnul on kõik tema kliendid õnnetud. Üks õnnetuse põhjuseid on see, et nad tunnevad end süüdi. Noh, nagu: “Olen ülirikas ja ikka õnnetu. Miks ma ei tunne end rahulolevana?"
S + B: Viimastel aastatel on ettevõtted investeerinud õnnekultuuri. Nad julgustavad inimesi oma töös täielikult lahustuma. Suurtes ettevõtetes on salongid ja joogatunnid muutunud tavaliseks. Kas mure töötajate heaolu pärast on ettevõtete kohustus? Kas see on hea äriidee?
Santos: Tihti arvatakse, et töötajate õnnelikuks tegemise ja teatud tasakaalu saavutamise vahel on teatav pinge. Kuid enamik õnne käsitlevaid uuringuid näitab, et õnnelikud inimesed töötavad paremini. Nad on loovamad. Nad on rohkem nõus tööl aega veetma. Ettevõtted arvavad sageli, et ainus viis inimeste raskema töö tegemiseks on neile rohkem maksta. Kuid inimeste motiveerimiseks on ka palju muid viise, näiteks sisendada neile ühtsustunnet, anda mõttekasid töid või avaldada tänu. Whartoni ärikooli Adam Grant'i uuring näitas, et kõnekeskuse töötajad hakkavad võtma kaks korda rohkem kõnesid pärast seda, kui nad on saanud juhendaja töö eest kiituse.
S + B: Ütlesite, et ühtsustunne on oluline tegur. Ettevõttes üritab tavaline äri tavaliselt müüki või kasumit suurendada
Santos: see on lihtsalt üks mõõdik ja see võib olla mõõdik, mis resoneerib teatud inimestega, kuid mitte kõigiga. Mõnele nimetule aktsionärile raha teenimine pole motivatsioon, mis sobib meie sisemise psühholoogiaga hästi. Nii et inimeste motiveerimiseks võib olla ka tõhusamaid viise. Marty Seligman ja Pennsylvania ülikooli kolleegid uurivad, mida nimetatakse iseloomu tugevuseks, ja teevad seda, mida armastate. Kas teile meeldib õppimine? Kas soovite inimesi aidata? Uuringud näitavad, et inimesed on tööl kõige õnnelikumad ja töötavad kõige paremini, kui nad lähenevad tööle oma tugevate külgede parima kasutamise osas.
Võtame näiteks tualettruumi koristajana töötamise. Ei kõla eriti kenasti. Kuid kui koristajad mõtlevad oma töö ümber oma tugevatele külgedele, meeldib neile see paremini. Kui näiteks haiglas koristaja arvab, et “iga tualettruum, mida ma puhastan, aitab vähihaigel lapsel”, ei armasta ta mitte ainult seda tööd, vaid teeb seda ka paremini. Kui töötate farmaatsiaettevõttes, võiksite keskenduda selles kvartalis rohkemate ravimite müümisele või ravimite valmistamisele, mis aitavad raskete haigustega inimesi. Need motiivid on sageli palju tõhusamad kui paarisaja lisadollari eest nädalas.
S + B: Nii et aega veetmine teile meeldivate inimestega, võimalus lahku minna ja aja jooksul meisterlikkust tunda on kõik õnne soodustav. Ükskõik, kas istute Walmarti kassas või töötate tegevjuhina, on teil surve ühenduses püsimiseks. Ja tunne, nagu oleksite tööl alati mahajäänud või reageerimata, võib eskaleeruda. Kuidas saab sellest pingest lahti?
Santos: Pinge tuleneb olemasolevast suhtumisest, millega tuleb alati suhelda. Ettevõtted saavad kehtestada konkreetsed standardid, nii et puhkust, lõõgastumist ja tähelepanelikkust peetakse ettevõtluskultuuri osaks. Või võib olla ka vastupidi: kui te ei loginud oma e-posti sisse pühapäeva õhtul kell 21:00, siis on midagi valesti. Teises lähenemisviisis jäetakse välja paljude uuringute andmed, mis näitavad, et tegelikult on inimestel parem olukord, kui neil on vähe vaba aega.
Selles taskuhäälingusaates käsitleme lihtsaid asju, mida juhid saavad tõhusama kultuuri loomiseks teha. Whartoni professor Segal Barsad töötab selle nimel, mida ta nimetab afektiivseteks spiraalideks. Mõte on selles, et kui töökohal on negatiivne inimene, halveneb kogu meeskonna tuju. Kuid Barsad tuletab meile meelde, et mõnikord oleme me ise sellised negatiivsed inimesed. Kui vihastame hommikul liiklusummikus olemise pärast, edastame selle meeleolu kolleegidele, isegi mõistmata. Mündi pöördel on see, et me võime olla oma töökohal rahuliku hääle või rõõmuhetkena. Ja Barsad on kindel, et juhtidel on eriline mõjuvõim, sest kõik pööravad ülemusele tähelepanu. Nii et kui juht suudab tuua positiivseid emotsioone, tunneb end kogu meeskond äkki paremini.
S + B: Kogu ajaloo vältel on töö eesmärk olnud teenida palka, mis kataks kulud ja toetaks perekonda. Inimesed ei tajunud tööd eneseteostuse vahendina. Miks siis vaevata vabrikus või kontoris õnnega?
Santos: On veel üks naljakas eksiarvamus: me arvame, et oleme puhkusel olles palju õnnelikumad kui siis, kui oleme tööl. Kuid paljudes tegevusvaldkondades viib töö inimese liikumise seisundisse ja teile meeldib see rohkem kui televiisori vaatamine või muu vaba aja veetmine. On uuringuid, mis näitavad, et kui teete tööl midagi huvitavat, ütlete, et tunnete end hästi. Ja kodus on teil vabal ajal Netflixi vaatamine igav ning tunnete apaatiat.
S + B: Ärimehed armastavad mõõdikuid. Milliseid mõõdikuid saame kasutada, kui räägime õnne mõõtmisest?
Santos: On kaks standardset mõõtmismeetodit. Üks neist on teie kognitiivne heaolu, teie rahulolu elus. Kõik asjad, mida teie arvate, kuidas teie elu läheb? Kuidas sa end oma elus tunned, nimelt: kas sa koged palju positiivseid emotsioone. Kas sa naerad palju? Kas sa naeratad? Nutab? Kõik need mõõdikud on subjektiivsed, kuid arvan, et isegi inimesed, kes on meetrikatest kinnisideeks, mõistavad, et nad peaksid olema subjektiivsed. Inimesed teavad, kuidas nad end tunnevad, kui asjad lähevad hästi.
S + B: ettevõtted viivad sageli läbi küsitlusi, et teada saada, kas töötajad on kaasatud. Kui kavandaksite sellist küsitlust, siis millised ilmsed küsimused te sellesse kaasaksite?
Santos: Kas olete oma tööga rahul? Kui üldiselt olete oma eluga skaalal üks kuni viis rahul? On olemas standardseid taskukohaseid uuringuid, mida tööandjad saavad seda tüüpi asjade jaoks kasutada. Minu kursusel kasutame ühte neist, PERMA-nimelist, mis käsitleb heaolu erinevaid aspekte: positiivseid emotsioone, läbisaamist, suhteid, tähendust ja saavutusi.
S + B: paljudes töökohtades korraldatakse kollektiivseid pingutusi eesmärgi saavutamiseks, millel on kasu, stiimulid ja tagajärjed. Kas üksikute või kollektiivsete eesmärkide seadmine ja seejärel nende poole püüdlemine edendab õnne?
Santos: On palju uuringuid, mis näitavad, et eesmärkide seadmine aitab teil paremini toimida. Kui need eesmärgid vastavad sellele, mis teid õnnelikuks teeb, seda parem, seda parem. Arvan, et inimesed püüavad eesmärkide seadmisel olla positiivsed, eriti ärimaailmas. Kuid uuringud näitavad, et tõhusa eesmärkide seadmiseks peate mõtlema ka oma eesmärgi takistustele. Inimesed, kes soovivad kaalust alla võtta ja kes enamasti fantaseerivad sellest, kui imeline elu saab olema, kui nad kaalu kaotavad, kaotavad kaalu tegelikult kõige vähem. See tähendab, et positiivsel peab olema reaalne alus.
S + B: Kas organisatsioonides tuleb õnn kõrgemalt või madalamalt?
Santos: ülevalt on palju andmeid, mis seda näitavad. Inimesed vaatavad juhi poole, et teada saada, kuidas asjad käivad. Kas ma peaksin olema selle arengu pärast mures või õnnelik? Samuti proovivad nad norme mõista juhtide poole vaadates. Kas meie ettevõttes on norm, et me võime puhkepäevi võtta, või on see norm, et töötame kuni kukutamiseni? Ettevõtted saavad neid norme ja tavasid omavahel edastada. Näiteks võib teil aasta alguses olla üks vestlus ja mitte kunagi selle küsimuse juurde tagasi tulla. Või võib norm hõlmata kõiki ettevõtte äritavasid, kogu ruumi ja kogu sõnumivahetust. Töötajad märkavad erinevust. Nad teavad, et sõnadega lubad, et võid võtta aega ja teha kõike rahulikult, kuid praktikas peavad nad töötama kurnatuse piirini. Inimesed saavad öelda, milliseid põhimõtteid ettevõttes tegelikult järgitakse.
S + B: kas olete rahul?
Santos: Jah. Ma olen väga õnnelik. Ja ma sain palju õnnelikumaks, kui hakkasin seda kursust õpetama kahel põhjusel. Esiteks andis ühine õnne uurimine mulle elus tõelise tähenduse ja eesmärgi, mida ma ei oodanud. Teiseks pean järgima põhimõtteid, millest ma ise räägin, muidu on see lihtsalt piinlik ja mu õpilased hakkavad mind noomima, kui ma ei tee seda, mida ma neile ütlen. Igaüks saab oma heaolu parandada, kui teete õigesti, kuid see nõuab oma käitumise muutmist. Sa ei saa korra jõusaali minna ja öelda: “Olgu, ma tegin seda. Nüüd olen vormis. Paljud õnnepraktikad - teadvustamiseks kuluv aeg, aeg olla tänulik ja suhelda inimestega - toimivad samamoodi. Peate seda ikka ja jälle tegema.
