Uus uuring näitas, et nähes, kuidas robotit kiusatakse või vastupidi koheldakse väga hellusega, reageerisid inimesed samamoodi, nagu teeks sama asi ka elava inimesega.
Oleme igapäevases elus üha enam robotitega kokku puutunud, kuid selle kohta, kuidas need realistlikud masinad inimese emotsioone mõjutavad, on vähe teada. Kahes uues uuringus püüdsid teadlased kindlaks teha, kuidas inimene reageerib robotiga suheldes emotsionaalsel ja neuroloogilisel tasandil.
Esimeses uuringus näidati vabatahtlikele videoid, millest ühes kallistati ja tiksiti väikest robotit - dinosaurust, teises peksti ja visati.
Seejärel mõõtsid teadlased pärast video vaatamist inimeste füsioloogilise erutuse taset, registreerides naha juhtivuse (näitaja, kui hästi nahk elektrit juhib). Kui inimene kogeb tugevaid emotsioone, higistab ta rohkem ja naha juhtivus suureneb.
Vabatahtlikud teatasid, et kogevad roboti vastu suunatud vägivalla kohta videot vaadates negatiivseid emotsioone. Samal ajal suurenes märkimisväärselt ka nende naha juhtivus, mis näitab, et nad olid stressi all.
Teises uuringus kasutasid eksperdid funktsionaalset magnetresonantstomograafiat (MRI), et visualiseerida osalejate aju aktiivsust, vaadates samal ajal videoid inimese ja roboti vahel.
Taas näidati osalejatele videot inimesest, robotist ja seekord elust objektist, mida koheldi hellusega või ebaviisakalt.
Näiteks peksis mees ühes videos naist ja üritas teda kilekotiga kägistada. Teises videos tegi mees robotiga sama.
Reklaamvideo:
Nii roboti kui inimese hell ravi, nagu MRI-skaneeringud näitasid, viis aju limbilise süsteemi piirkondades sarnase närvitegevuseni (süsteem vastutab emotsioonide töötlemise eest).
Kui vabatahtlikud kiusamist jälgisid, tundsid nad sel juhul aga rohkem empaatiat inimese, mitte roboti vastu.
"Me usume, et üldiselt põhjustab roboti käsitsemine peaaegu sama emotsionaalset reaktsiooni kui inimese käitlemine," ütleb uuringu juhtiv autor Astrid Rosenthal-von der Pütten Duisburgi ülikoolist. -Essen) Saksamaal. "Siiski on meil inimesele siiski rohkem kaastunnet."
Teadlased hindasid aga ainult emotsionaalsete näpunäidete viivitamatut reageerimist. "Me ei tea, mis võib lühikese aja jooksul toimuda."
"Pole üllatav, et inimesed näitavad kaastunnet roboti vastu, sest robotid näevad välja ja käituvad nagu inimesed või loomad," ütleb robootikainsener Alexander Reben, kes uuringuga ei tegelenud.
Ta ise ehitab väikeseid papproboteid, mis panevad inimesi end väga hästi tundma.
Mõned eksperdid räägivad inimese empaatilisuse tugevast relatiivsest suhtest roboti suhtes. Reben räägib aga robotite arengu suundumustest, kõrvutades neid koerte kodustamisega. “Oleme seda teinud aastatuhandeid. Usun, et seda teeme praegu robotitega."
Inimesed näitavad robotite suhtes empaatiat väga erinevates olukordades ja kontekstides. Näiteks leiavad lahinguväljal olevad sõdurid emotsionaalselt robotitega seotud olevat.
Muud uuringud on näidanud, et inimesed on robotite suhtes rohkem empaatilisi, seda realistlikumad nad paistavad, kuid mitte siis, kui nad on "liiga inimlikud".
Robotite muutudes üha olulisemaks muutub inimeste ja robotite vastastikuse mõju mõistmine.
Uue uuringu tulemusi tutvustatakse juunis Londonis toimuval Rahvusvahelise Kommunikatsiooni Assotsiatsiooni konverentsil.
