Miks laguneb asi sageli niipea, kui laen selle eest tagasi makstakse? Miks lõpetab printer ühel päeval printimise ja iPodi aku saab otsa?
Peaaegu sajand on möödunud ajast, mil variorganiseeritud jõud hakkasid tarbekaupade ülemaailmset tootmist tihedalt kontrollima, sundides mitmel viisil tarbijat loobuma madala kvaliteediga ostudest uute omandamiste kasuks.
Kas olete märganud, et mobiiltelefonide, sülearvutite ja muude vidinate aku hakkab aja jooksul tühjaks saama? Kas printer peatab printimise ka siis, kui uut tinti täidetakse uuesti? Kas tarkvara värskendatakse aeg-ajalt, keeldudes varasemate versioonide dokumentidega töötamast? Mis on odavam osta uut asja kui vana remontida?
Kas suurte kodumasinate garantiiaeg ei ole pikem kui kolm aastat ja üldlevinud Teflonpannid tuleb utiliseerida maksimaalselt kahe aasta jooksul? Kuid vanad kirjutusmasinad töötavad ka tänapäeval, rääkimata meie vanaemade malmist köögiriistadest …
Praegu on kõik tootjad, sõltumata riigist ja vabaturust, sunnitud järgima kirjutamata seadust: "Kui toode on hea, lõpetavad nad varsti selle tootmise." Niipea kui kõik, kes soovivad osta midagi, mis on valmistatud "sajandeid" - see on tootja jaoks äri lõpp.
Kui inimesed lõpetavad ostmise, peatub majandus tervikuna - vähemalt selline mudel, kui rikkad muutuvad pidevalt rikkamaks ja vaestel on alati piisavalt raha ainult kõige vajalikuma jaoks ja siis parimal juhul. Eksperdid nimetavad seda lihtsalt „majanduskasvuks” ja selle olemus ei seisne mitte tarbijate vajaduste rahuldamises (ehkki paljud eelistavad seda mõelda), vaid „kasvu kasvu nimel”. Naljakas, et kogu "tsiviliseeritud" maailm elab tänapäeval vähkkasvaja tegeliku loosungi all, kas pole? Kuid kas haigus ise arvab kunagi, et mida kiiremini see progresseerub, seda lähemal on selle enda lõpp?
Esiteks tuleb tõsta tähelepanu tarbimisideaalidele ja seejärel lõputult tööd teha - osta lõpmatult uusi asju, et asendada asju, mis halvenevad tahtlikult, niipea kui laen nende eest ära makstakse. Rikkamate inimeste jaoks on pilt pisut erinev: neile öeldakse, et nad ei ole õnnelikud enne, kui omandavad stilistide ja disainerite teenused, telefonide uusimad mudelid, kaubamärgiga rõivad ja aksessuaarid, autod ja muud sarnased kallid mänguasjad, mis muutuvad peaaegu iga poole pealt. aastal.
Üldiselt on turundajad ostja teekonnal kaevanud kolm auku: krediit, reklaam ja otse kavandatud vananemine. Viimane on juba pikka aega olnud inseneri- ja disainikoolide õppekavas kohustuslik: tulevased spetsialistid peavad oma töös arvestama juhtimise äriplaaniga, et välja töötada peen lühikese säilivusajaga rämps.
Reklaamvideo:
Kavandatud vananemise esimene ohver oli kummalisel kombel progressi sümbol - elektripirn. 1924. aasta jõulupühal kogunesid mitmed nimetud rahastajad Genfisse salaja ja lõid esimese ülemaailmse Phoebuse kartelli - mida pole kunagi ametlikult olemas, kuid kindlalt kontrolli all lambipirnide tootmist. Phoebus ühendas tootjaid kogu maailmast - Euroopast, USA-st, Brasiiliast, Austraaliast, Aasia ja Aafrika kolooniatest. Nende hulgas on selliseid tuntud hiiglasi nagu näiteks Hollandi ettevõte Philips ja saksa Osram.
Esimene Edisoni lambipirn, mis läks müüki 1881. aastal, oli mõeldud 1,5 tuhat töötundi ja 1924. aastaks pikendati selle kasutusiga 2,5 tuhande tunnini. Phoebus lõi aga erikomisjoni ja terve bürokraatliku aparaadi, mis kohustas tootjaid tootma lampe, mis töötavad kuni tuhat tundi. Neid ettevõtteid, kes seda normi ei täitnud, trahvis kartell - ja nii edasi, kuni maailm sai oma originaalsest prototüübist veelgi halvema kvaliteediga lampe.
Tarbimisühiskonna sünd
Kuid ameeriklastel ei olnud ikkagi aega osta kõike, mida toodeti. Juba 1928. aastal ilmus ühes ajakirjas hoiatus: "toode, millel pole kulumist, on äri jaoks tragöödia." Aktsiaturg põrkub järgmisel aastal kokku ja USA-s algab enneolematu kriis. 1933. aastaks oli iga neljas ameeriklane kaotanud töö!
Planeeritud vananemise idee tuli New Yorgi suurelt suurärimeestelt - Bernard Londonilt. Ta soovitas ummikseisust lahti saada, piirates tarbekaupade säilivusaega, kuid keskmise tänavamehe jaoks tundus see isegi kriisiaegadel solvav. Seetõttu ei kuulanud nad Londoni ideed ametlikult - kuigi praktikas leidsid kõik - väljaheitest kuni juuste lokirullideni - sama, mis lambipirn. Nii väljusid USA järk-järgult kriisist: tekkis nõudlus uute kaupade ja seega ka tööjõu järele.
Ilmekas näide asjade tahtlikust vananemisest on keemiahiiglase DuPonti poolt avastatud revolutsiooniline sünteetiline kangas - nailon, millest loodi raskeveokite naiste sukad. Nii tugevad, et neid kasutati isegi autode pukseerimiseks! Pärast mõistmist muutis DuPont kiiresti nailonvalemit, nii et toonaste klientide lapselapsed ei saanud selliseid sukki kasutada … Täna peavad naised paar korda sukkpüksid selga panema ja neile ilmuvad nooled. Keemikute endi jaoks sai see tõeliseks moraalseks prooviks: miks selle parandamise asemel midagi hullemat teha? Aga äri on äri.
1954. aastal tuli tööstusdisainer ja insener Brooks Stevens välja täiendava ideega "kuidas saada kliente ikka ja jälle poodi tagasi tulema". Las asi jääb tehniliselt enam-vähem kasutatavaks, kuid saate pidevalt muuta sama toote kujundust nii, et eilne mudel näib juba "moetu" ja mitte nii hea kui reklaamis olev asi! Sellest hetkest algab klassikalise turunduse loendamine, mis põhineb ostja soovil osta seda, mida ta põhimõtteliselt ei vaja.
