Üldiselt on aktsepteeritud, et globaalne võrgustik mäletab nagu teie ema kõike häbiväärset ja intiimset. "Midagi ei saa Internetist eemaldada" on populaarne väljend. Ja lootusetult vananenud: 2018. aastal saate kõik Internetist eemaldada. Seda kasutavad poliitikud, ärimehed, eraettevõtted ja isegi tavakodanikud. Kuidas oma mainet valgendada ja kui palju see maksab.
Seaduse jõud
Näib, milles on probleem? Noh, üks mees kustutas hetkeseisust kümme aastat tagasi, kuna üritas purjuspäi naabri lambakoeraga sõita. Suur asi. Siin on aga suurem probleem, kui esmapilgul tundub: kui teod ei jäta ajalukku jälge, ei saa te nende eest vastutada. Nii et maine pärast pole põhjust muretseda. Pole asja, et Internetti on alati peetud omamoodi arhivaariks: kui teil on vaja tolmust riiulist tõmmata kriipsuva minevikuga kaust, tuleb appi Internet. Nüüd on selles asutuses kahtlus - te ei saa midagi usaldada. Te lähete kirurgi noa alla, kes saatis viimase aasta jooksul mitu patsienti uude maailma, kuid te ei tea sellest, sest kõik lingid on eemaldatud. Paradiis kõigi triipude petturitele: võite jõuda põhja, kuid lubage oma maine lubadustele ja asuge uute sügavuste arendamisse.
Riigiduuma võttis 2016. aastal vastu "unustamise seaduse" või pigem muutis föderaalset seadust "Informatsiooni, infotehnoloogia ja teabe kaitse kohta" ning Vene Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustikku. See võimaldas pelgalt surelikel taotleda kompromiteeriva teabe eemaldamist otsinguteenustest. Siiski on nüansse - otsimootorid ei saa sageli kontrollida, kas teie väited on õigustatud: kas teie süütuse tõendina kasutatavad andmed on usaldusväärsed.
Seetõttu lükatakse lõviosa taotlejatest tagasi - umbes 70–75%. 2016. aasta alguses avaldas Yandex statistika: enam kui 3600 taotlust 1348 venelaselt, neist 73% ei rahuldatud. Google'il on pisut rohkem taotlusi, kuid see arv on peaaegu sama - 73,2%. Kuid nagu kirjutas Orwell, on kõik loomad võrdsed, mõned aga võrdsemad, nii et kellelgi selle seadusega on ikka õnne. Ettevõtte Sergei Mihhailov, tuntud kui "Mikhas", hoolitses oma maine eest 2016. aastal. Ja tema testamendi järgi varjasid otsingutulemid osa tulemustest, mis käsitlesid ärimehe väidetavat kriminaalset minevikku. Samal aastal rakendasid skinheadid edukalt "Oblivioni seadust": "Google" ja "Yandex" peitsid linke, mis sisaldavad teavet nende 2006. ja 2008. aasta rikkumiste kohta.
Reklaamvideo:
Unusta kõik
Asi ei piirdu ühe föderaalseaduse muudatusega. Siis tuleb mängu eraettevõtlus, mis raha eest puhastab kõik, kuhu "puhtam" pääseb. Muidugi saavad sellised ettevõtted konkurentidelt kohandatud rünnakuid eemaldada, kuid varjata ka tegelikke kompromiteerivaid tõendeid. Digitaalekspert Elena Torshina kirjeldas sellist juhtumit: tippjuht lahkus tuntud ettevõttest ja hakkas mõjuval põhjusel kallale endisele tööandjale. Kui kuvandikaod saavutasid kriitilise taseme, asus maineagentuur äri tegema. Pärast kuuekuulist aktiivset tööd arvustuste ja otsingutulemuste kallal taastati bränd oma "hea" nimi. Ja tarbijad kandsid raha jälle rõõmsalt.
Nii et maineagentuurid on nagu kuradi pooldajad, kes kaabakaid valgendavad? Või on see lihtsalt vilisti seisukohast ja kõik on palju keerulisem? Selle käsitöö keerukuse mõistmiseks vestlesime maine.moscow juhataja Arseniy Katkoviga.
Vastupidiselt stereotüüpidele ei hoolitse veebipõhise prestiiži taga mitte ainult kõrged ametnikud ja ärimehed - on ka piisavalt lihtsalt surelikke.
Kas poliitikud pöörduvad? Meie vestluskaaslane väidab, et mitte nii tihti, kui võiks arvata. Kuid nad tulevad sisse:
Kuidas maineagentuurid üldiselt töötavad? Katkov kinnitab, et nad saavad hakkama häkkerite, jootekolbide ja föderaalseaduse muudatuseta.
Võrgukarma tühjendamine on suhteliselt kallis. “Meil on täiesti erineva tasemega kliente, nii et tšekid võivad ulatuda mitme miljoni rublani,” kommenteerib Katkov. Kui me ei räägi suuremahulisest kampaaniast, siis hea nime taastamise võib tõmmata isegi tavaline venelane: "Hinnasildid algavad 40 tuhandest rublast - see on aktsepteeritav, kui negatiivne tõesti segab elu."
Mis siis, kui soovite ikkagi leida otsitavat teavet? “Otsige ja otsige uuesti,” ütleb ekspert. Sotsiaalmeedia, profiilifoorumid ja kõik peale esimese väljaannete lehed viivad teid soovitud tulemuseni. Lisaks ärge unustage veebiarhiivi ja darknetti: sageli satuvad silmapaistvast kohast kadunud asjad.
Väike mees
Kuid see on rohkem "taevakehade" või väga tähelepanuta jäetud juhtumite puhul. Mida peaks aga tegema lihtsalt surelik, kui näiteks tema intiimsed fotod lekitatakse sotsiaalvõrgustikku? Või jättis remondimees konkurent hunniku halbu ülevaateid. Kõik ei saa nelikümmend tuhat välja panna ja kus on edu tagatis? Maineagentuuri spetsialist andis meile näpunäiteid, kuidas kodus negatiivsusest lahti saada.
Muidugi, kui endine armastus on avaldanud avameelsed pildid, peate minema mitte erakaupmeeste, vaid politsei poole. Keegi ei viitsi siiski proovida nii piltide omaniku kui ka saidi administratsiooniga läbi rääkida. Viimane peab kohtuma poole peal, sest juhtum on kriminaliseeritud.
Lihtsama olukorra puhul - näiteks kui olete teid ebaausa konkurendi poolt "lihtsalt" labanud - saate negatiivse üle lüüa paljude heade arvustustega. Kujutise saamiseks küsige sõpradelt ja perelt abi. Teine samm on pakkuda saidi administratsioonile teatavaid privileege teabe kustutamise eest: reklaam või reklaam. Jällegi, ärge unustage dialoogi alustamist: saate alati laimavate materjalide autoriga läbi rääkida.
Teine ajastu
Näib, et oleme uue aja lävel. Juba iidsetest aegadest on usutud, et au on kõige väärtuslikum ressurss. Raha ja positsiooni võib küll tagastada, kuid maine korral selline trikk ei toimi - ta jäi inimesega igaveseks. Aga see oli enne. Nüüd saab iga süütegu, kui mitte kustutada, siis end silme eest varjata: te ei saa isegi teada, mida teie vestluspartner mitu aastat tagasi tegi.
Autor: Galina Saldan
