Täna töötavad külmikud hea õnne korral 8–10 aastat. Kuidas juhtus, et meie kodutehnika on viimase paarikümne aasta jooksul nii palju läbi kukkunud? Ostan ja müün 1950. aastatel valmistatud külmikuid ja sügavkülmikuid, mis toimivad tänaseni suurepäraselt. Olen kohanud 1960–1970ndate seibe ja kuivateid, mis toimisid endiselt nagu nende valmistamise päeval. Ja nüüd lagunevad kodumasinad 2–3 aasta pärast ja vajavad hooldust ning üldiselt teenivad uued seadmed kolmandiku või veerandi ajast, mida aastakümneid tagasi toodetud seadmed. See laguneb sagedamini ja kiiremini kui varem. Roostetab ja laguneb kiiremini kui varem. Miks see juhtub ja mis üldse toimub? Need küsimused on mind aastaid piinanud, müües tuhandeid seadmeid,ja hiljuti - ning koos kasutatud seadmete müüjate ja remondimeestega üle kogu riigi. Ja siin ma leidsin.
1950. aastate külmkapi Hotpoint, mille ostsin mõned aastad tagasi. See töötas suurepäraselt ja sellel oli tehasevärv. Ta on peaaegu 60 aastat vana.
1. Konkurentsi pole piisavalt
Maailmas on ainult neli suurt kodumasinate tootjat ja varem oli neid rohkem kui tosin. Tänu ettevõtete vahelisele konkurentsile selgus, et seadmed töötasid aastakümneid, enne kui neid tuli parandada või vahetada. Aja jooksul ostsid Whirlpool ja Electrolux nad kõik. Siin on tänane jaotus selle kohta, kes kellele kuulub.
Whirlpool (USA) omab ja toodab ettevõtteid Admiral, Jenn Air, Magic Chef, Maytag, Amana, Estate, Inglis, KitchenAid, Kirkland, Roper ja veel vähem tuntud kaubamärke. Whirlpool on maailma suurim kodumasinate tootja. Whirlpool toodab seadmeid ka teistele kaubamärkidele nagu Ikea, Crosley, Kenmore jne.
Electrolux (Rootsi) toodab Electrolux, Frigidaire, Gallery, Gibson, Adora, Americana, Eterna, Hotpoint, Profile, RCA, Tappan, White Westinghouse ja teisi vähem tuntud kaubamärke. Kuni 2016. aasta juunini kuulub GE-le (nüüd kuulub Haierile). See on suuruselt teine kodumasinate tootja maailmas.
LG ja Samsung sisenesid hiljuti kodumasinate tööstusse - veel kaks suurt tootjat. Nad müüvad seadmeid oma kaubamärgi all ja mõlemad toodavad väikesi seadmeid, nagu konditsioneerid ja mikrolaineahjud teistele ettevõtetele.
Reklaamvideo:
Haier (Hiina): GE ja Haier.
Konkurentsi vähendamine mõjutab tarbijaid negatiivselt. Tootjatel on lihtne säilitada seadmete ja varuosade kõrgeid hindu ning madalamaid standardeid. Kuna neile kuuluvad kõik kaubamärgid, saavad nad toota mitut tüüpi nõuetele mittevastavaid seadmeid ja see ei mõjuta põhibrändi negatiivselt. Kui üks alluvatest kaubamärkidest hakkab läbi kukkuma, võivad nad selle kaduda ja hakata reklaamima mis tahes muud.
Taimeri all on LED-idega vertikaalne modulaarne pesumasin.
2. Rohkem osi tehakse ebaõnnestumiseks
Osade kvaliteet ehk eluiga on viimase 10–15 aasta jooksul järk-järgult langenud. Näide: pealtlaetavate seibide ja kuivatite puhul on kaks kõige kallimat masinaosa mootor ja taimer. Aastakümnete jooksul on nendega probleeme olnud väga vähe, kuid viimase 10 aasta jooksul on pesumasinates ja -kuivatites esinenud taimerite ja mootorite rikete epideemia - need ebaõnnestuvad ja tuleb asendada. Kodumasinate tööstus on tagasi pöördunud. Kui äkki maksab inimene remondimehele ja ta leiab rikke põhjuse, siis selgub, et varuosa maksab 100 dollarit ja kogu remont maksab mitusada. Kui inimesed saavad sellest teada, vahetavad nad tavaliselt auto. Mida kiiremini osa puruneb, seda kiiremini ostab tarbija uusi seadmeid. Mootorid töötavad kolmandiku või veerandi ajast, mis neil varem oli. Lülitid liimitakse kokku ja lõpuks pragunevad ja purunevad (lahendus on lihtne - tugevdada neid siduriga, kuid kuigi see probleem on juba 20 aastat vana, ei tee keegi midagi). Külmiku uste tihendid on pigem liimitud kui kruvitud, mistõttu hakkavad need järk-järgult ustest maha jääma, rulluvad üles ja ebaõnnestuvad - mis, nagu arvasite, viib nende asendamiseni. Kõik need probleemid tuvastati aastakümneid tagasi ja nende ilmumiseks pole tänapäeval absoluutselt mingit vabandust, kui just need ettevõtted seda meelega ei tee. Selle selgitamiseks pole muud võimalust.viib nende asendamiseni. Kõik need probleemid tuvastati aastakümneid tagasi ja nende ilmumiseks pole tänapäeval absoluutselt mingit vabandust, välja arvatud juhul, kui need ettevõtted seda meelega teevad. Selle selgitamiseks pole muud võimalust.viib nende asendamiseni. Kõik need probleemid tuvastati aastakümneid tagasi ja nende ilmumiseks pole tänapäeval absoluutselt mingit vabandust, välja arvatud juhul, kui need ettevõtted seda meelega teevad. Selle selgitamiseks pole muud võimalust.
Ja see pole mitte ainult osad, vaid kogu autode disain. Näiteks üks kõigi aegade populaarsemaid pesumasinate mudeleid oli Whirlpooli otsekäigukontrolli masin. Neid seibe on toodetud veidi üle 30 aasta. Siis asendasid nad paar aastat tagasi otseseadme "vertikaalse modulaarse pesumasina" vastu. Uued autod saab taimeri all olevate valgusdioodide järgi tuvastada, nagu fotol, ja neid võib sageli leida lähimast rämpstardist. Need on ühed halvimad masinakonstruktsioonid, mis eales tehtud ja teil tekivad tõsised probleemid vaid 1–3 aasta jooksul. Nad asendasid kõige usaldusväärsema auto kõige ebausaldusväärsema autoga.
Teine näide on nõudepesumasin Frigidaire. Jaemüügist leiate neid 300 dollari eest, kuid tavaliselt purunevad need 2-3 aastaga. Rääkisin kodumasinaid parandavate inimestega, kes käisid sadades majades katkiste nõudepesumasinatega ja naljatasid, et omavahel kutsuvad nad seda tehnikat "ühekordseks nõudepesumasinaks". Nõudepesumasinaid on leitud peaaegu igast kodust [USA] alates 1970. aastatest - kuidas saab neid valmistada 40 aastat hiljem, et need pärast paar aastat kasutamist puruneksid? See on kas saamatus või tõenäolisem plaaniline vananemine.
3. Valmistamise kvaliteeditehnoloogia teema on liiga segane
Kes teeb parima pesuri? Varem oli see Maytag, siis millegipärast nende seibide kvaliteet langes ja pealtlaetav Whirlpool oli parim. Whirlpool on Kenmore'i seibe tootnud üle 20 aasta. Siis ühtäkki lõpetas Whirlpool mõned aastad tagasi nende hämmastavate otsesõiduautode tootmise. LG valmistab nüüd parimaid pealelaaditavaid masinaid. Siin on imelik: need ülalnimetatud kaubamärkide all olevad suurepärased Whirlpooli autod jätsid tarbijate meelest hea mulje, kuid nüüd saavad nad kõik halva maine, sest kõik uued autod on vastiku kvaliteediga. Mis oli parim, sai halvimaks ja miljonid ei tea seda.
Kui vaatan suurte seadmetootjate tegevust, tuleb mulle meelde madratsitööstus. Milline madrats oleks hea? Kui palju see maksma peaks? Kust seda osta saab? Tõenäoliselt ei tea te seda, nagu enamik inimesi, kuna madratsitööstuses on nii palju kaubamärke ja mudeleid, et seda on raske ette kujutada. Tundub, et nad tulevad igal aastal välja tosina uue voodimudeliga ja pealegi müüakse erinevates poodides samu madratseid erinevate nimede all! See on tootjatele suurepärane, kuna tarbijad ei suuda neid kvaliteedi eest vastutada ning neil on piisav ülevaatuste ja hinnangute süsteem. Ja kodumasinate tööstus pole parem. Whirlpool valmistab sama pesumasinat ja müüb neid erinevate nimede all, täpselt nagu teised tootjad teevad seda teiste kodumasinatega. Tundub, et tootjad ei tahanii et kasutajad eelistaksid ühte kaubamärki teisele ja toodaksid selle asemel seadmeid, mis tuleb müügi suurendamiseks võimalikult kiiresti välja vahetada.
4. Kodumasinad pannakse kiiresti roostetama
Üks peamisi erinevusi tänapäevaste kodumasinate ja 40 aastat tagasi toodetud kodumasinate vahel on värvimise kvaliteet. Uus varustus hakkab roostetama aasta või paari pärast, ehkki olen 40 aastat tagasi näinud pesumasinaid ja kuivateid, mis pole siiani roostetanud. Kuidas see saab olla? Olen tuvastanud mitu peamist põhjust.
Roostes kaas tänapäevases Whirlpooli seibis.
A. Muutus värvimistehnoloogias. Pikka aega kasteti pesumasinate kaane värvi, nii et iga pind, iga nurk ja kraan saaks rooste vältimiseks piisava koguse värvi. See oli väga tõhus, sageli ei roostetanud osad aastakümnete jooksul. Nüüd värvitakse masinate kaaned pihustuspüstolitega. Selle lähenemisviisi probleem on see, et kaane mõningaid osi on nurkade ja paindude tõttu füüsiliselt võimatu üle värvida, mistõttu nad värvi ei saa. Kas oskate arvata, milline pealtlaetava masina osa enne roostetab? Kork! Olen näinud, et uued kaaned on roostetanud juba üle aasta. Aja jooksul rooste levib ja ärritab silma ning seejärel hakkavad roostehelbed kattelt autosse langema.
B. Värvi kvaliteet ja paksus on muutunud. Varem värviti kodumasinaid mitmesse kihti, et värvi püsiks kaua. Kriimustamine on vältimatu, kuid mitme kihi roostetamine on väiksem. Paljudel uutel autodel on värvikiht väga õhuke - see on minimaalne summa, mida tootja saab endale lubada. Seetõttu roostetavad kodumasinad kogu pinnal.
B. Metalli paksus on muutunud. Varem kasutasid tootjad palju paksemat metalli. Värvi struktuurne tugi oli loomulikult parem, paks metall takistas värvi koorumist ja pidas roostet kauem vastu. Nüüd on metall nii õhuke, et esimest korda veega kokku puutudes roostetab see läbi ja läbi - pole varem kuulnud. Seda saab hinnata vanade ja uute autode kaaluvahe järgi. Vanemad autod kaaluvad lihtsalt metalli paksuse tõttu 10–20 kg rohkem kui uued. See metall roostetab ja laguneb palju kiiremini ning mõlgid ilmuvad kergemini.
Sellised kodumasinad nagu see 30-aastane sügavkülmik olid siledamad ja paksema metalliga.
D. Metalli pind on muutunud. Peaaegu kõigil autodel oli sile ja sile pind. Neid oli lihtsam värvida ja puhastada ning neile ei kogunenud nii palju lisatolmu ja niiskust. Uutel autodel on sageli kõrgendatud pind - mõnikord kogu pinnal, mõnikord külgedel. See on halvim võimalik pind - see kogub mustust ja niiskust, kiirendades roostetamist. Ma elan Hawaiil ja te olete kohutavalt üllatunud, kui kiiresti selliste reljeefsete pindadega külmikud siin roostetavad.
Kui kodumasinad roostetavad, vahetavad inimesed neid üsna kiiresti. Roostes autod kahjustavad nii inimesi kui ka keskkonda ning võiks eeldada, et tootjad valmistavad aastakümneid püsiva värviga autosid. Kuid tootjad teenivad raha ainult uute seadmete müügist ja kiiresti roostetavate autode tootmisega müüvad nad rohkem uusi.
Mida teha roostega? Osta tasase pinnaga seadmeid. Puhastage see nii, et see ei koguks tolmu ega koguneks pinnale niiskust. Ärge kraapige seadmeid, eriti seibide ja kuivatite ülaosa, asetades nende peale pesukorvid. Pärast kriimustuste ilmnemist algab roosteprotsess. Kasutage vetthülgavaid katteid, eriti kui elate niisketes piirkondades. Kui rooste on tekkinud, saate selle lihvida liivapaberiga metalliks ja värvida epoksüvärviga (soovitan Kryloni värvi, kuivamiseks kulub vaid 10 minutit).
5. Peame hakkama tootma kauakestvaid seadmeid
See, mis täna kodumasinate tööstuses toimub, on üsna naljakas. Kõik karjuvad ökoloogia ja energiatõhususe üle. Aga kuidas on kodumasinate elueaga, mille järel nad jõuavad prügimäele? Kui vana külmkapp või sügavkülmik elas enne vahetust 40-50 aastat ja uued vähemalt 10-15 aastat, tähendab see, et toodame 3-4 korda rohkem seadmeid. Väga konservatiivse hinnangu kohaselt viskame varasemast 2-3 korda rohkem varustust. Kuidas võiks see olla keskkonnale parem?
6. Mida me olukorra muutmiseks teeme
Olukord peab muutuma kahes valdkonnas: uute seadmete kvaliteet ja kasutatud seadmete ostmine. Elon Musk hakkaks juba töötama patareidest ja päikeseenergial töötava kodutehnika täiustatud versiooni kallal. Kuid isiklikult saate maailma muuta ainult natuke; aga millestki tuleb alustada. Koos partneri Bobby Hendersoniga lõime projekti ApplianceSwap, kus kirjeldame kõiki kasutatud seadmete ostmise etappe. Aitame inimestel oma elukoha lähedal kasutatud seadmeid otsida ja neid osta. Sait pakub ka kursusi neile, kes soovivad oma äri korraldada, ostes tellimata seadmeid, parandades ja müües ümbertöödeldud seadmeid.
Ootame kodumasinate tööstuse tulevikku. Olukord võib muutuda ja muutub. Kui need uued idufirmad hakkavad küsima, mis on kliendile parim, võivad head asjad juhtuda ja juhtuda.
Kas olete jälginud, kuidas kodumasinate kvaliteet teie elu jooksul muutub?
