Seistes silmitsi ebaviisakuse ja süüdimatusega, eksime sageli ära, teadmata, mida astuda vastu sellele, kes meid solvab. Et mõista, kuidas inimesi oma kohale seada, ei pea te registreeruma poksiosa ega õppima võitluskunste. Sellel on sõna - väga tõhus relv.
Kuidas õppida inimesi oma kohale asetama
Retoorika (oratiivsete) tehnikate efektiivseks kasutamiseks verbaalses duellis on vajalik teatav psühholoogiline ettevalmistus.
- Enda, oma töö, võimete vastu usalduse saamine. Usaldustunne võimaldab teil rahulikult, tarbetute emotsioonideta ja väärikust kaotamata reageerida kriitikale, isegi kui see väljendub ebaviisakas vormis.
- Vaimse tasakaalu seisundi kujunemine. Tasakaalustamata inimesed ärrituvad kiiresti ja eksivad seetõttu ära, kui on vaja vestluskaaslane paika panna.
- Erinevate efektiivse suhtluse viiside ja vahendite valdamine: korrektne põhjendatud kõne, intonatsioon, žestid, näoilmed.
- Õppige mõistma oma vestluskaaslast, tema emotsionaalset seisundit, suhtumist teiesse, oma ärisse jne. See suhtluspartneri ettekujutus võimaldab teil valida õige tooni, kõnerünnaku sisu ja reageerida vastase „löögile“.
Kõik need psühholoogilised oskused on vajalikud mitte ainult vestluskaaslase ebaviisakas olukorras, vaid igas suhtluses. Enamik inimesi õpib neid lapsepõlvest peale, kuid mitte kõik neist pole täielikult kujunenud. Sel juhul peaksite tegelema sotsiaalse ja psühholoogilise koolitusega, see aitab arendada suhtlemisoskust ja omandada vestluspartneri vaimsete rünnakute tõrjumise viisid.
Kõnerünnakute tehnikad: kuidas panna rikkumatuid inimesi paika
Meie kõne on rikas väljendusrikaste vahenditega ja pakub palju võimalusi panna lohakas inimene tema asemele. Pole midagi, kui öeldakse, et inimestel, kes suudavad vastast sõnaga tappa, on terav keel. Siin on mõned tõhusad nipid.
Reklaamvideo:
- Parim kaitse on rünnak. Ära tee vabanduseks vastust ebaviisakale märkusele või etteheitele, vaid avalda kohe oma vastasele kaebust tema käitumise, tegevuse, positsiooni kohta. Ja tehke seda nii, et vestluskaaslane kogeb süütunnet, see jätab temalt üleolekutunde.
- Muutke must valgeks. Kas teie vestluspartner on väljendanud rahulolematust teie käitumisega? Leidke oma tegevuses positiivsed küljed ja rääkige neist. See ajab segamatu inimese segadusse ja annab teile psühholoogilise eelise.
- Nõrk! Efekt. See on tõhus psühholoogiline tehnika, mis töötab laitmatult. Kui inimene on teie tööga rahul, kutsuge ta seda ise tegema, tehke seda paremini, näidake, kuidas see peaks olema. Reeglina lööb see ettepanek kriitiku ülbuse maha.
- Eiramine. See pole täiesti retooriline, kuid tõhus. Miski ei häiri umbusklikke inimesi nagu põlglik vaikus vastuseks nende märkustele. Eriti kui vaikimisega kaasneb kaastundlik naeratus.
Kasutades retoorika tehnikaid, proovi mitte libiseda ebaviisakuse ja solvangute tasemele. See pole mitte ainult vääritu ja ebaefektiivne, vaid tõestab ka seda, et vestluspartneri ütlused teevad teile tõsiselt haiget. Ära palun ärritustele ja pahameelele silmapaistvatele inimestele meeldida.
