Moskvas avati Lenta keti seitse uut supermarketit, kus Promoboti robotid tulid koos tavaliste töötajatega tööle.
Promoboti robotid saavad autonoomselt liikuda saalide kaudu, näidata reklaammaterjale ja suhelda klientidega, rääkides tutvustustest ja võrguuudistest. Nad teavad ka, kuidas nägusid ära tunda, mis võimaldab neil külastajaid meelde jätta ja tervitada, kui nad järgmine kord kohtuvad.
Kõigis seitsmes uues supermarketis tuuakse sisse üks robotikonsultant. Tänu robotitele plaanib Lenta külastajaid tutvustada omatoodete värskendatud tootevalikuga, juhtida tähelepanu äsja avatud supermarketitele ja ühtlasi palun klientidele pakkuda kõrgtehnoloogilist teenindust.
Välisturul tutvustatakse ka roboteid-konsultante. Näiteks töötas 2014. aastal Oshboti robot pilootrežiimis Wallmarti supermarketite ketis.
Kompaktne (ainult kõrgus 152 cm) ja kerge (kaal - 38,5 kg) OSHbot saab iseseisvalt kaupadega riiulite vahel liikuda, sisseehitatud kaamerate abil kindlaks teha ja sellesse sisseehitatud otsingu algoritmi abil vajaliku kauba leida.
Kuid roboti anded ei piirdu sellega: sisseehitatud 3D-skanner tunneb ära kõik nähtud objektid. Näiteks kui klient tõi eseme endaga kaasa ja soovib sarnast osta, saab ta seda lihtsalt robotile näidata. Ta ütleb teile mõne sekundi jooksul, kas sellist toodet on laos ja aitab teil seda leida. Suhtlemiseks on robot varustatud kahe ekraani ja kõlariga.
Kahjuks lõppes Oshboti roboti ajalugu pilootprojektiga, kuna arendajafirma ei suutnud edasiseks arendamiseks vajalikku rahastust leida.
Jaapanis toodi jaekaubandusse Pepperi robotid. Pepperi robot on humanoidrobot, sellel on pea, kaks haru, see võib kosmoses liikuda. Robot tunneb selliseid emotsioone nagu rõõm, üllatus, viha, kahtlus ja kurbus. See on võimeline analüüsima inimese näoilmeid, kehakeelt ja sõnu. Selle põhjal aimab ta meeleolu ja kohaneb sellega. Näiteks proovib ta teid oma lemmiklaulu mängides rõõmustada!
Reklaamvideo:
Paprikarobot, Jaapan
Tulenevalt asjaolust, et see robot töötati algselt välja kodus kasutamiseks, ei ole selle peamine funktsioon kohandatud jaekaubanduses töötamiseks. Mõnes Jaapani kaupluses leiate aga rõõmsameelse Pepperi roboti, mis on võimeline külastajatele kaupluse tooteid tutvustama.
Teenusrobootikatööstus areneb üsna aktiivselt. Venemaa ettevõtted toetavad seda suunda aktiivselt. Täna tuuakse kõigisse seitsmesse uude supermarketisse üks robotikonsultant. Tehing on jaekaubanduses seni suurim autonoomsete teenustega robotkonsultantide teostus. Aasias, Euroopas ega USA-s sarnaseid sündmusi ei toimunud.
Oleg Kivokurtsev
